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情境管理的四个魔术球
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目标学员:

中基层管理干部(各部门职能主管)、团队领导者、项目负责人及后备干部

学习收益:

² 管理意识:强化主管角色意识,加强自身管理职责与业务发展关系的认知

² 团队建设:提升团队管理技能,带出一支高度职业化的部属队伍

² 管理技能:掌握授权、激励、教练、指导员工的技能,妥善处理各种日常管理问题

² 选用育留:掌握选人、用人、育人、留人及问题员工处理等领导团队成员的技能

² 问题解决:提高问题分析与解决的能力,强化主管的工作任务管理技能

课程时数:1221课时,分组小班教学,人数限20-35

课程内容:

(一)管理者角色认知与强化

l 各层级管理者的动态发展关系

l 管理者角色认知

l 团队领导者的核心任务

l 管理者应该发挥团队业绩的“水立方效应”

l 管人与理事的有效平衡

l 成功管理者的立身之本

l 有效权力(影响力)的来源

l 灵活运用管理者的四个“魔术球”

l 倍增效益的情境管理思维决策与行为模式

(二)案例实战小组竞赛:

模块一:组织建设与目标管理(含第一局小组案例竞赛)

l 如何营造一个高绩效的团队工作氛围?

l 如何聘用最优秀的团队成员,并告诉他们你的期望?

l 如何看穿人心,充分了解下属?

l 如何长期考察和检视下属?

l 如何引导岗位新人迅速融入你的团队?

l 如何进行目标管理,发挥团队共识力量?

l 如何建立团队统一的绩效机制?

l 如何进行目标的过程控制?

模块二:知人善用与管理沟通(含第二局小组案例竞赛)

l 如何避免用人易犯的误区?

l 如何及时管控和调整下属工作状态?

l 如何开展下属的绩效表现评估?

l 如何有效地与下属沟通?

l 如何处理团队冲突?

l 如何开展定期与不定期的工作沟通面谈?

模块三:激励授权与业绩提升(含第三局小组案例竞赛)

l 如何有效激励?

l 如何有效授权?

l 业绩提升之道与术

模块四:部属培育与问题解决(含第四局小组案例竞赛)

l 如何在工作过程中进行有效指导(OJT)?

l 如何培育不同表现水平的下属?

l 如何协助部属能力提升及职业发展?

l 如何有效解决工作难题,提升士气?

l 如何进行会议管理,提高时间效能?

模块五:优才管理与有效领导(含第五局小组案例竞赛)

l 如何确立优才管理的理念、框架与流程?

l 如何应用人才组合分析路径图?

l 如何挽留优秀的骨干人才?

l 如何督导及改善表现不良的员工?

l 如何确保组织整体公平,淘汰“问题员工”?

l 如何构建领导力胜任素质模型和使用评价?


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