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阳光心态与职业精神
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一、每个人都有选择态度的自由 1. 心态决定生命的品质 2. 积极的心态 3. 共赢的心态 4. 感恩的心态
二、我为谁而工作 1. 我来企业要什么?工作、薪酬、成长、快乐? 2. 比尔.盖茨为什么还要工作? 3. 工作是人们要用生命去做的事 4. 为自己而工作的“老板心态” 5. 专业能力有多强,职场尊严就有多高 6. 职场不受欢迎的八大恶习
三、敬业,最完美的工作态度 1. 没有任何借口--态度就是竞争力 2. 工作中无小事 3. 心中常存责任感 4. 有些事,不必领导交待 5. 接受工作的全部,不只是益处和快乐 6. 绝不拖延,立即行动
四、阳光心态,高效沟通 1. 问题是冰,沟通是火 2. 如何与上司沟通 ■ 与上司有效沟通的价值 ■ 与上司相处的四个原则 ■ 与上司和谐相处的五问 ■ 如何接受上司的指示 3. 如何与同事、客户沟通 ■ 不要让舌头超越思想——先学会听,再学会说 ■ 别人在乎你说什么,更在乎你怎么说——人际表达三准则 ■ 赞美能使白痴变成天才——赞美的真谛与技巧
五、与团队共同成长 1. 成功20%靠自己,80%靠别人 2. 团队的品牌越好,个人的身价越高 3. 想要人帮,先要看看自己是否具备被人帮的条件
六、打造自我辉煌的职业生涯 1. 关于职业生涯发展的5个问题 ■ 我会什么 ■ 我能干什么 ■ 我干的怎么样 ■ 我给企业带来的是什么 ■ 我的收获是什么,离我的目标又近了多少? 2. 职业生涯发展的路径 ■ 问题就是问题,没有任何理由和借口 ■ 不断的自我学习,打造个人核心竞争力 ■ 谦虚是人进步的阶梯,人脉是事业的基石 ■ 忠诚是品德,十年磨一剑变成企业的常青树 ■ 素质与内涵是通向成功的门票 3. 职业生涯发展的四个原则
七、心灵鸡汤——做自己情绪的主人 1. 在生活和工作中,你会出现这些状况吗? 2. 每个人都需要进行情绪管理 3. 情绪管理的方法 ■ 坚持运动 ■ 关心自己,为自己的需求服务 ■ 设定目标,包括工作目标和生活目标 ■ 学会“说出来” 4. 大家分享……
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