企业内训
需求反馈 收藏本站

联系我们 网站导航
首页  机构简介  公开课程  企业内训  下载区  图书教材  师资团队  管理咨询  电子商务  合作同盟   

如何更好的领导80•90后 8-5(深圳)
阅读次数:9572
 

培训目标:

我们正处于一个前所未有的剧变时代,Y世代是指1978年-1994年一代人,Y世代的人正逐步成为人力资源市场的生力军。中国最多的是人,21世纪最缺的是人才,人最难管的是人心,过去传统管理方式已经不再适用,如何有效利用人力资源,将员工变为公司有效资本,将员工的能动性发挥到极致,是所有管理者都面对的挑战。本课程将从员工的心理与需求入手,分析“Y”世代员工行为特点背后的原因,掌握实际有效的员工辅导方法及面谈技能技巧,帮助企业管理者成为员工绩效成长导师,提升企业整体绩效。

课程大纲:

时间

学习内容

形式

目标

模块一:

心态准备篇

l 热身活动

l 学习公约

活动

讲解+引导

建立融洽课堂氛围,调动学习主动性,引出培训主题

l 变化的时代不同特征

l 同一件事情,不同时代人的反应

l 什么是Y世代

l 我们眼中的Y世代(我们面临的管理的挑战)

l Y世代员工工作岗位整体表现

讲解

引导+讨论

环境的改变社会的进步都烙印时代的特征,需要保持有发展的眼光学习的心态,讨论Y世代的特征

模块二:

Y世代个性及心理特征知识篇

l Y世代员工的群体特征、个性及心理

l 个体成长的影响因素,Y世代员工行为背后的原因

A、自我意识

B、早期成长经历

C、依恋关系与安全感

D、解释系统

E、沟通模式

F、人生观与价值观的确立

讲解

案例

分享

通过了解个体成长的过程,对性格人生观等影响的因素,了解Y世代行为背后的特征,同时省视自己的内心,做一个身、心、灵健康的人

l 传统管理VS现代管理

l 现在身边所见企业的管理现状

l 受欢迎的管理者特质

l 从人的模仿学习行为来看当今管理者的挑战(你是员工的镜子)

讨论

通过讨论引发学员对自身管理方式和行为的思考,从人的行为的普遍性来思考如何管理Y世代

时间

学习内容

形式

目标

模块三

爱和信任带领Y世代方法工具篇

热身及第一天学习回顾

活动

l 你了解你的员工吗?

l 如何了解你的员工

l 人的需求层次

l 冰山理论

- 4种应对方式,讨好、指责、超理智、打岔

- 不同应对方式用不同的方法来引导

活动

讨论

讲解

了解作为个体的员工的需求,对待生活工作上压力的不同应对方式,在实际中能运用不同的方法来进行引导。

l 如何赞扬员工,对员工进行激励

l 如何对员工给与工作上的反馈

l 爱和信任的管理模式CARES

- Communication:分享经验及原则

- ASK:询问意见

- Respect:表达尊重

- Empathize:用心聆听

- Support:提供支持

运用CARES模式,进行案例分析

练习

案例

讨论

学习及实践具体的Y世代员工指导方法,提升其工作绩效,在此过程中感受自己能力的提升,与员工共同成长,获得满足感

模块四

管理者自身修炼篇

l 管理者自身修炼

- 习惯的力量

- 心态决定世界

- 行为决定命运

- 管理好情绪

心理实验及故事分享

讲解

管理者在获得强大的内心力量,面对工作的压力挑战,不断完善、超越自己需留意的事项。

培训讲师

刘国兰老师

学历背景:师范英文专业毕业,加拿大皇家大学MBA

工作经历:专注于企业培训及人才发展,任职盐田国际高级人力资源主任,负责培训及人才发展,员工职业生涯工作;A8音乐集团培训及发展经理,负责组织发展及培训、人才培养工作,任职华大基因培训负责人。从事企业管理工作多年,积累了丰富的管理带团队实践经验及人才培养经验,同时为企业内部员工提供内训设计研发了很多自有课程。

品牌课程:《压力情绪管理》、《管理者的修炼》、《如何更好的领导8090后》

部分客户:

盐田港、盐田国际、蛇口集装箱、德邦物流、A8音乐、新百丽、深高速、莲花物业、佳兆业物业、中泰模具、深圳高新技术协会、前程无忧等。

授课风格:

清新自然,亲和力强,格轻松有趣、条理性强,深入浅出,实用有效

培训对象

总经理, HR总监,员工关系、招聘、绩效负责人、部门经理,企业厂医、工会主席等

会务报名

1.报名时间:即日起接受报名

2.费用:2500/人,(含午餐费、资料费、茶点费、证书费,住宿费用自理)


 发表评论
网友昵称:
邮箱地址:
评论内容:
验证码: 单击数字,可以换一个验证码。
 相关链接
王石:我的成功公式 花旗银行人事部门招聘经理的简历建议
提高培训效果的七个招试 引爆员工潜力
  • 高效会议管理  2006-12-10
  • 魅力领导艺术(企业内训课)  2010-5-19
  • 接待与电话技巧  2006-12-10
  • 阳光心态与职业精神  2009-12-31
  • 情境沟通的四个魔术球  2008-8-10
  • 雇员意识--职业化行为引导  2008-3-20
  • 公关关系战略和实务  2006-12-10
  • 行政工作统筹管理  2006-11-18
  • 危机管理与危机公关  2006-11-19
  • 职业形象塑造与现代商务礼仪  2013-2-12
  • 企业文秘职业化训练  2006-11-18
  • 如何督导与提升你的下属  2007-1-10

  • 精品课程
  • 纳税筹划技巧与实战案
  • 大型活动的策划实施与
  • 采购策略与谈判技巧实
  • 企业内部培训师的培训
  • 能力(任职资格)评估体
  • 涉外企业最新财税政策
  • 跟单员工作技能提升研
  • 精益生产成功实施的关

  • 管理热点
  • 《财富》推荐75本经典
  • 如何写好04年终总结及
  • 一个人事经理眼中的中
  • 个人简历模版
  • 微软:打造为创新服务
  • 佛经上181条做人的道
  • 股份制公司成立的条件
  • 工厂中常见的八大浪费
  • 为何日本选择戴明,中
  • 行政管理手册

  • 论坛热点导读

    管理资源下载

    休闲时光