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阳光心态与职业精神
发表时间:2013-2-12   阅读次数:5439
  ● 课程背景
    21世纪是一个充满竞争的世纪,企业员工必须面对越来越快的工作节奏,承受越来越大的压力,工作变得单调枯燥,容易出现生理、心智和情绪方面的问题。因此,重视员工心态管理,已成为企业人力资源管理的一个重要方面。惟有当我们充满活力地工作时,我们才能享受每天有限的幸福,过得满足而又有意义;企业也才能享受到来自激烈竞争中有限的利润,获得可持续发展的核心能力。


● 课程目标
    → 建立健康积极的生活方式;
    → 压力对人身心健康和个人发展的影响;
    → 提升员工活力,提升企业绩效;
    → 了解什么是职业精神

● 授课方式
    自我测评、讲授、案例分析、角色扮演、分组练习、多媒体教学 

● 课程大纲
一、每个人都有选择态度的自由 
    1.心态决定生命的品质
    2.多赢的心态
    3.积极的心态
    4.感恩的心态

二、我为谁而工作
    1.我来企业要什么?工作、薪酬、成长、快乐?
    2.比尔.盖茨为什么还要工作?
    3.工作是人们要用生命去做的事
    4.为自己而工作的“老板心态”
    5.专业能力有多强,职场尊严就有多高
    6.职场不受欢迎的八大恶习

三、敬业,最完美的工作态度
    1.没有任何借口--态度就是竞争力
    2.工作中无小事 
    3.心中常存责任感
    4.有些事,不必领导交待
    5.接受工作的全部,不只是益处和快乐
    6.绝不拖延,立即行动

四、阳光心态,高效沟通
   1.问题是冰,沟通是火
   2.如何与上司沟通
    → 与上司有效沟通的价值
    → 与上司相处的四个原则
    → 如何接受上司的指示
    3.如何与同事、客户沟通
    → 不要让舌头超越思想——先学会听,再学会说
    → 别人在乎你说什么,更在乎你怎么说——人际表达三准则
    → 赞美能使白痴变成天才——赞美的真谛与技巧

五、与团队共同成长
   1.成功20%靠自己,80%靠别人
   2.团队的品牌越好,个人的身价越高
   3.想要人帮,先要看看自己是否具备被人帮的条件


六、打造自我辉煌的职业生涯
    1.关于职业生涯发展的5个问题
    → 我会什么 
    → 我能干什么 
    → 我干的怎么样 
    → 我给企业带来的是什么 
    → 我的收获是什么,离我的目标又近了多少?
    2.职业生涯发展的路径
    → 问题就是问题,没有任何理由和借口 
    → 不断的自我学习,打造个人核心竞争力 
    → 谦虚是人进步的阶梯,人脉是事业的基石 
    → 忠诚是品德,十年磨一剑变成企业的常青树 
    → 素质与内涵是通向成功的门票
    3.职业生涯发展的四个原则

七、心灵鸡汤——做自己情绪的主人
    1.在生活和工作中,你会出现这些状况吗?
    2.每个人都需要进行情绪管理
    3.情绪管理的方法
    → 坚持运动 
    → 关心自己,为自己的需求服务 
    → 设定目标,包括工作目标和生活目标 
    → 学会“说出来”
    4.大家分享……

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