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标杆管理
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  ●  目标
    标杆管理已成为全球成功企业的最常用和最实用的管理工具之一,本课程将讲授标杆管理的基本方法和流程,使企业能迅速了解和掌握标杆管理的基本使用。 

● 受训对象
    适合任何企业管理学员 

● 课程大纲 
一.追求卓越的经营 
  1. 标杆管理—向最佳企业看齐
  2. 建立学习的流程
二.标杆管理五阶段
  1. 第一阶段—决定向标杆学习什么
  2. 第二阶段—组成标杆学习团队
  3. 第三阶段—选定标杆学习伙伴
  4. 第四阶段—搜集及分析资讯
  5. 第五阶段—采取改革行动
三.来自典范企业的建议
  1. 避开陷阱
  2. 成功的秘诀
 
● 课程形式 
- 讲授 
- 启发式、互动式教学 
- 小组讨论 
- 案例分析 
- 角色扮演 
- 心理测验 
- 练习 

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